سامانهی جامع مدیریت خدمات شهری، یک سامانه یکپارچه و مبتنی بر سیستم اطلاعات مکانی (GIS) است که با هدف هوشمندسازی، بهینهسازی و شفافسازی فرآیندهای مدیریت شهری در حوزههای پسماند، حملونقل عمومی (اتوبوس)، فضای سبز و رفتوروب طراحی و تولید شده است. این سامانه با ارائهی سه سطح دسترسی مجزا برای شهروندان، مدیران، رانندگان/پاکبانان و ناظران، امکان پایش لحظهای، برنامهریزی پویا و مدیریت هوشمند خدمات را فراهم میآورد. در بخش مدیریت پسماند، شهروندان میتوانند املاک خود را روی نقشه مشاهده، برنامهی زمانبندی جمعآوری پسماند را پیگیری، مسیر تردد خودروها و زمان تقریبی رسیدن آنها را ببینند، مراکز جمعآوری پسماند خشک را بیابند و با کیف پول الکترونیکی خود، از مزایای آن بهرهمند شوند. مدیران نیز امکان مدیریت خودروها، محلات، مراکز جمعآوری، کیف پول شهروندان و گزارشگیری تحلیلی را دارند. در بخش مدیریت تردد اتوبوسها، مدیران و رانندگان بهترتیب امکان مشاهدهی لحظهای مسیر تردد اتوبوسها، جانمایی ایستگاهها، مدیریت اتوبوسها، درخواستهای GPS و بارکدخوان، و همچنین مدیریت کیف پول شهروندان برای خرید بلیط را دارند. سامانهی مدیریت فضای سبز با امکان جانمایی درختان و محدودههای آبیاری بر روی نقشه، ثبت و ویرایش اطلاعات درختان از طریق اسکن بارکد، بارگذاری تصاویر، مدیریت برنامههای زمانبندی آبیاری و ثبت عملکرد، بستری کامل برای نگهداری بهینهی فضای سبز شهری فراهم ساخته است. در بخش مدیریت رفتوروب شهری، پاکبانان میتوانند برنامهی زمانبندی خود را مشاهده و عملکرد خود را ثبت نمایند، درحالیکه مدیران و ناظران امکان برنامهریزی، کنترل لحظهای تردد و عملکرد، و امتیازدهی به پاکبانان را دارند. قابلیتهای پیشرفتهی گزارشگیری با فیلتر منطقهای، خروجی اکسل و نمودارهای متنوع، همراه با مدیریت یکپارچهی کاربران بر اساس نقش و گروههای کاری، این سامانه را به ابزاری کارآمد برای مدیریت هوشمند، کاهش هزینهها، افزایش مشارکت شهروندی و تحقق شهر پایدار تبدیل کرده است.
