رفت و آمد شهروندان به ادارات و دستگاه های خدمات شهری جهت انجام امور اداری یکی از معضلات جامعه شهری بوده که هزینه مالی و روحی روانی متعدد را به مردم شهر تحمیل می نماید. در شهرداری ها بیش از 80 درصد مراجعات مربوط به امور شهرسازی و درآمد می باشد که به جهت جلوگیری از رفت و آمدها به شهرداری ها و سهولت در ثبت درخواست های شهرسازی، پیگیری انواع درخواست ها، ارسال مدارک و رفع نواقص، پرداخت آنلاین عوارض و … سامانه شهروندیار طراحی و تولید شده است. این سامانه به صورت سرویس بیس با پیش بینی لایه های امنیتی داده ها، مابین شهروند و سامانه اصلی شهرسازی(شهرنگار) قرار گرفته و تبادل لازم دیتا را در محیطی کاربرپسند وساده برای آحاد شهروندان در اختیار قرار می دهد.